Meest gestelde vragen

Mijn draadloze verbinding (WiFi) signaal is zwak

Hieronder hebben wij een aantal oorzaken en oplossingen voor een slecht WiFi signaal op een rijtje gezet.

Hoe kan storingen of vermindering van het je wifi signaal veroorzaken?

  • DECT basisstations (voor draadloze telefoons) verstoren het WiFi-signaal.
  • Bluetooth-apparatuur.
  • Betonnen muren en betonnen vloeren (zeker met betonijzer er in).
  • Een laag aluminiumfolie onder laminaat of parket.
  • Spiegels en raamfolie.
  • Vloerverwarming.
  • Radiatoren.
  • Koelkasten, magnetrons, televisies en zelfs computers en beeldschermen.
  • Overige apparatuur zoals babyfoons of satellietontvangers.
  • Beveiligingscamera’s.
  • Apparatuur waarmee draadloos videosignaal wordt verlengd (HDMI, SCART).

Hoe kun je er zelf aan doen om het draadloze signaal te verbeteren?

  • De apparatuur zo ver mogelijk van de storingsbronnen houden.
  • De apparatuur op een centrale plaats zetten (niet op de grond).
  • De apparatuur niet bij metalen oppervlakten of andere draadloze apparatuur plaatsen.
  • Het verplaatsen van het modem (soms maar enkele centimeters) kan al een groot verschil maken.
  • Plaats de apparatuur zo dicht mogelijk bij het modem (advies is niet meer dan 10 meter of één verdieping vanaf het modem). Verder weg kan in veel gevallen wel werken. Mocht je problemen ervaren, plaats de apparatuur dan dichterbij.
  • Als laatste zijn er ook nog de draadloze netwerken bij je in de buurt. Als betreffende netwerken op dezelfde kanalen uitzenden, loopt het kanaal vol. Het advies is dan om de draadloze kanalen te wijzigen. Mocht je niet weten hoe dit moet, neem dan contact op met onze servicedesk