Meest gestelde vragen

Nummerweergave instellen?

Met een nummerweergave ziet jouw klant gelijk wie er belt. Het nummer wordt weergegeven in het display van het telefoontoestel. Wij leggen in deze FAQ uit hoe je dit kunt instellen. Je kunt per extensie je nummerweergave instellen of over het algemeen.

 

Hoe kan in mijn nummerweergave instellen?

Volg de stappen hieronder om nummerweergave in te stellen voor alle extensies of per extensie.

Als eerst wordt een nummerweergave voor alle extensie ingesteld.

 

Stap 1
Log in op je ‘Unite telefooncentrale

Nummerweergave instellen.jpg

 

Stap 2
Klik op ‘Unite telefooncentrale’ aan de linkerkant van het menu. Klik vervolgens op 'Algemene instellingen' boven in het menu. 

Nummerweergave instellen

 

Stap 3
Klap eerst klantinformatie open door op het pijltje te klikken naar onder te klikken van klantinformatie. 

Klik vervolgens op het 'vergrootglas icoontje' onder 'Standaard Caller ID'.

Nummerweergave instellen

 

Stap 4
Klik vervolgens op je gewenste nummer. Je selecteert hier je de nummerweergave van alle extensies die je beheert.

Nummerweergave instellen

 

Stap 5
Klik rechtsonderin op 'Aanpassen'.

Nummerweergave instellen

 

Stap 6
Je kunt ook per extensie een nummerweergave instellen.

Klik boven in het menu op 'Extensies'.

Nummerweergave instellen

 

Stap 7
Klik op het icoontje bewerken van je gewenste extensie.

Nummerweergave instellen

 

Stap 8
Klik op het 'pijltje naar beneden' van 'Algemene instellingen'. 

Nummerweergave instellen

 

Stap 9
Klik onder CLI type (Caller ID) op 'Gebruik standaard tenant caller id' of op 'het pijltje naar beneden'.

Nummerweergave instellen

 

Stap 10
Klik vervolgens op 'Gebruik geselecteerde Caller ID en naam met deze extensie'. 

Nummerweergave instellen

 

Stap 11
Vervolgens komt er een extra vakje vrij.

Klik vervolgens op vergrootglas icoontje onder 'Caller ID voor deze extensie'.

Nummerweergave instellen (10).jpg

 

Stap 12
Kies je gewenste nummer. Je selecteert hier je de nummerweergave van één specifieke extensies.

Nummerweergave instellen
  

Stap 13
Klik vervolgens op 'Aanpassen'. 

Nummerweergave instellen

 

Stap 14
Het is gelukt, wanneer je nu met je extensie belt krijg je de gewenste nummer in beeld te zien.  

Nummerweergave instellen