Meest gestelde vragen

Hoe groepeer je geluidsfragmenten in Unite?

Het groeperen van geluidsfragmenten is handig wanneer je meerdere geluidsfragmenten gaat toevoegen. Bijvoorbeeld wanneer je verschillende belplannen hebt voor verschillende telefoonnummers of bedrijven met keuzemenu's, voicemails, welkomstteksten ect. Wanneer je straks meerdere geluidsfragmenten hebt, is het praktisch als je jouw geluidsfragmenten in groepen hebt staan zodat je deze straks snel weer kunt terugvinden. 

 

Hoe groepeer je geluidsfragmenten in Unite telefooncentrale?

 

Stap 1 
Log in op je 'Unite telefooncentrale'.

Log in VOIP Zeker

 

Stap 2 
Klik op ‘Unite Telefooncentrale’ in het linker menu en klik vervolgens op 'Tools' in het bovenstaande menu.

Geluidsfragment groeperen

 

Stap 3 
Klik rechtsboven op 'Geluidsgroep beheer'.

Geluidsfragment groeperen

 

Stap 4 
Hier kunnen groepen worden aangemaakt voor verschillende telefoonnummers of bedrijven. Wanneer je bijvoorbeeld welkomstteksten wilt groeperen, geef de groep dan de naam 'Welkomstteksten'. 

Geluidsfragment groeperen

 

Stap 5 
Klik op ‘Voeg groep toe’.

Maak eventueel meerdere groepen aan, zodat je nieuwe geluidsfragmenten gemakkelijk kunt groeperen. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Geluidsbestanden (bedrijf x);
  • Geluidsbestanden (bedrijf y);
  • Geluidsbestanden (bedrijf Z);

Geluidsfragment groeperen

 

Stap 6 
Klik op het potloodje bij de geüploade audiobestand.

Geluidsfragment groeperen

 

Stap 7 
Klik op 'Selecteer een geluidsgroep'

Geluidsfragment groeperen

 

Stap 8 
Selecteer nu de groep waar je je geluidsfragment in wilt groeperen. Als voorbeeld wordt het geluidsfragment 'welkom bij bedrijf A' bij ‘Welkomstteksten’ gegroepeerd.

Geluidsfragment groeperen

 

Stap 9 
Nu staat het geluidsfragment gegroepeerd. Klik op 'Bewerk' en dan is het opgeslagen.

Geluidsfragment groeperen

 

Stap 10 
Het is gelukt! Mochten er nog vragen zijn of wanneer het niet gelukt is horen wij het graag.

Geluidsfragment groeperen