Hosted VoIP is een telefooncentrale in de Cloud. Er worden verschillende namen gebruikt voor Hosted VoIP; Hosted telefonie, hosted voice, VoIP centrale, telefooncentrale in de cloud. Wij noemen het gewoon Hosted VoIP.
VoIP of wel Voice over IP is een techniek die het mogelijk maakt om telefoongesprekken te voeren over een IP-netwerk ofwel data netwerk. Simpel gezegd ga je bellen over het internet.
Met Hosted VoIP hoef je niet meer te investeren in een dure traditionele telefooncentrale, krijg je veel meer mogelijkheden en ga je ook nog eens besparen op je abonnement en gesprekskosten. Besparingen met Hosted VoIP kunnen wel oplopen tot 40%.
Traditionele telefonie gaat over het bestaande koper netwerk via een analoge of ISDN-2 verbinding. De internetverbinding wordt dan alleen gebruikt voor het surfen op het web en het versturen van e-mails en andere data.
Met Hosted VoIP gaan de telefoongesprekken ook over de internetverbinding en is de stabiliteit van de internetverbinding van levensbelang. Groot voordeel van Hosted VoIP is dat telefoonnummers en gebruikers gekoppeld zijn aan een IP toestel of VoIP toestel en deze dus niet locatie gebonden zijn.
Zo kan iemand die op een andere locatie in Nederland zit of gewoon thuis aan het werken is toch bellen en gebeld worden op het zakelijke telefoonnummer. VoIP toestellen bellen ook altijd onderling gratis met elkaar. Dit scheelt vaak aanzienlijk in de kosten als je meerdere locaties hebt of juist veel medewerkers die onderweg zijn.
Om daadwerkelijk met VoIP telefonie van VOIPZeker aan de slag te gaan heb je 4 dingen nodig: